Promocje

Najczęściej kupowane

WAŻNE

Nowe produkty

Ostatnio przeglądane


OBIEKCJE I WYMÓWKI KLIENTÓW SALONU BEAUTY. JAK SOBIE Z NIMI RADZIĆ? Zobacz większe

OBIEKCJE I WYMÓWKI KLIENTÓW SALONU BEAUTY. JAK SOBIE Z NIMI RADZIĆ?

OBIEKCJE I WYMÓWKI KLIENTÓW SALONU BEAUTY. JAK SOBIE Z NIMI RADZIĆ?

Nagranie szkolenia online

- czas: 102 minuty

- oglądanie online, pobranie prezentacji pdf, nagrania audio

prowadzi: Marta Fiłoń, trener biznesu spa&beauty

Więcej szczegółów

49,00 zł brutto

  • tylko online (pobieranie mp3)
  • płyta + dostęp online

Dodaj do listy życzeń

Więcej informacji

OBIEKCJE I WYMÓWKI KLIENTÓW SALONU BEAUTY. JAK SOBIE Z NIMI RADZIĆ?

Szkolenie online prowadzi Marta Fiłoń, trener biznesu spa&beauty

Oglądaj za darmo pierwszą część szkolenia, aż 40 minut!

Na szkoleniu dowiesz się:

- jak poradzić sobie z wymówkami klientek

- jak przełamać zniechęcenie do pracy (twoje lub twojego zespołu) przez powtarzające się obiekcje klientek

- jak dalej pracować z klientką, która nie jest przekonana do twoje dodatkowej propozycji (odpuścić, czy nalegać na skorzystanie - czy to nie będzie narzucanie się?)

- czy warto i jak przekonywać klientkę, że nie ma racji?

- jak uprzedzić wymówki klientów a przez to zwiększyć przychylność klientek do twojej propozycji

- jak przygotować się do typowych wymówek klientek i utrzymać dobrą motywację do pracy

Szkolenie ważne dla każdego managera salonu, który chciałby, by klientki były bardziej przychylne na propozycje np. zakupu kosmetyków i kolejnych zabiegów. 

Jeżeli chcesz, zmniejszyć liczbę klientów, którzy mówią: "zastanowię się", to dzięki wiedzy z tego szkolenia ułożysz gotową strategię obsługi klienta nastawioną na polecanie profesjonalnej pielęgnacji domowej i kolejnych zabiegów.

Zakres szkolenia:

  1. Dlaczego klientki mają wymówki? Psychologiczne podstawy obrony klientów przed niechcianymi zakupami
  2. Konieczne informacje do dostarczenia klientkom, by zniwelować obiekcje.
  3. Skuteczny schemat zapobiegania obiekcjom oparty o prawidłową konsultację.
  4. Przyjmowanie i radzenie sobie z obiekcjami klientek, by nie załamywać swojej pozytywnej energii do pracy.

Szkolenie jest dla ciebie, jeżeli zastanawiasz się:

  • jak przekonać klientki, które są ciągle na "nie" (i jest szansa na to, by zmieniły zdanie)
  • jak radzić sobie z wymówkami klientów typu: "ja sama zadzwonię.."
  • jak rozmawiać z klientkami, które muszą odmówić kolejnej propozycji, tak by nie poczuły się źle i wciąż wracały do ciebie na zabiegi
  • jak proponować zabiegi i kosmetyki osobom, które "na pewno odmówią"
  • jaką zachęcić klientki, które wcześniej nie były zainteresowane innymi propozycjami (np. kosmetykami, zabiegami)

Jak zawsze:

- przykłady do zastosowania w pracy z klientem korzystającym z usług beauty i spa

- gotowe instrukcje i przykłady (marketingowe, a także schematy sprzedażowe)

ZOBACZ NAGRANIA POPRZEDNICH SZKOLEŃ ONLINE:

Np:

Jak sprzedawać w salonie beauty serie zabiegów

Efektywna promocja

Dlaczego twoje klientki nie kupują kosmetyków i jak to zmienić

5 przykazań zyskownego salonu

Sprzedaż w salonie beauty - krok po kroku

Zapisz

Zapisz

Opinie

Napisz opinię

OBIEKCJE I WYMÓWKI KLIENTÓW SALONU BEAUTY. JAK SOBIE Z NIMI RADZIĆ?

OBIEKCJE I WYMÓWKI KLIENTÓW SALONU BEAUTY. JAK SOBIE Z NIMI RADZIĆ?

OBIEKCJE I WYMÓWKI KLIENTÓW SALONU BEAUTY. JAK SOBIE Z NIMI RADZIĆ?

Nagranie szkolenia online

- czas: 102 minuty

- oglądanie online, pobranie prezentacji pdf, nagrania audio

prowadzi: Marta Fiłoń, trener biznesu spa&beauty

Klienci którzy zakupili ten produkt kupili również: