Promocje

Najczęściej kupowane

WAŻNE

Nowe produkty

Ostatnio przeglądane


BEAUTY INSPIRATION 1/2015 Zobacz większe

BEAUTY INSPIRATION 1/2015

BEAUTY INSPIRATION 1/2015

WYDANIE STYCZEŃ-LUTY 2015

TEMAT WYDANIA: SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA

UWAGA! Kupujesz tutaj wersję online (pdf), nakład drukowany wyczerpany

ZAMÓW PRENUMERATĘ

Więcej szczegółów

Ten produkt nie występuje już w magazynie

9,70 zł brutto

Dodaj do listy życzeń

Więcej informacji

BEAUTY INSPIRATION 1/2015 (styczeń/luty)

NOWOŚCI
Nowe produkty, urządzenia i kosmetyki do spa

WIADOMOŚCI
Informacje z branży, wydarzenia, inwestycje, szkolenia
Relacja z targów ESTHETIC SHOW 2014

BIZNES
Temat wydania: Sprzedaż w salonie beauty i spa – praktyczne porady zwiększania dochodów

Nie sprzedaję, bo…
Zmieniający się rynek i upodobania klientów zmuszają właścicieli i managerów salonów beauty do myślenia – jak zwiększyć obroty, jeżeli tak trudno jest przyciągnąć nowych klientów? Można pomyśleć, że rozwiązaniem tego problemu jest znalezienie konkretnej odpowiedzi – np. zwiększę dochody, jeśli zwiększę liczbę sprzedawanych produktów, a to osiągnę regularnym polecaniem oferty. Jednak wszyscy dobrze wiemy, że kolejnym pojawiającym się w tym momencie pytaniem jest – jak to zrobić? A właściwie – jak przekonać pracowników, że ta droga jest właściwa?

Sprzedaż detaliczna w salonie beauty
Sprzedaż produktów detalicznych w gabinecie kosmetycznym to rzecz konieczna – w zasadzie to oczywiste. Tylko czy dla wszystkich? Nadal istnieje mnóstwo gabinetów, które świadczą tylko usługi, a pielęgnację domową traktują jako mało istotny dodatek – to prywatna sprawa klientek. A może po prostu kosmetyczkom i terapeutom wydaje się to niezgodne z ich przekonaniami? Wychodzą z założenia, że klient przychodzi do nich się zrelaksować, poprawić swoje samopoczucie, a nie uczestniczyć w operacjach handlowych. To mylne przekonanie.

W pakiecie najlepiej

Podstawą wszelkich sukcesów strefy spa jest optymalne wykorzystanie potencjału ośrodka. Dlatego już na początku warto zadać sobie pytanie: czym dysponuje obiekt i co jest jego największą siłą. Potem należy bezwzględnie ten kapitał wykorzystać – między innymi podczas tworzenia pakietów spa.

Relacje to podstawa twojego biznesu

Relacje z klientem – czym są, jak je budować i jak czerpać z nich realne zyski? Czy zbyt zażyłe relacje mogą generować problemy? Dowiedz się, jak uchwycić i wykorzystać to, co jest tak bardzo ulotne i trudne do zdefi niowania.

Emocje i sprzedaż

Przez długie lata sprzedawców uczono różnych technik, w tym technik manipulacji i natarczywego wpływania na klienta, by ten coś w końcu kupi. Celem sprzedawcy było jedno – zmuszenie do zakupu. Sytuacja jednak się zmienia, klienci są bardziej świadomi i wrażliwi, a stare metody już nie przynoszą efektów. Dziś sprzedawca bardzo często staje się jednocześnie coachem, który musi zadbać także o emocje swoich klientów. Dlatego do rozmowy zaprosiliśmy Klaudię Pingot, trenerkę rozwoju osobistego i coacha, specjalizującą się między innymi w psychologii uważności, mowie ciała, a wreszcie – psychologii sukcesu. Będziemy rozmawiać o psychologicznym procesie podejmowania decyzji, komunikacji werbalnej i niewerbalnej, a także o emocjach w sprzedaży – tych dobrych i złych.

Sprzedaż, obsługa, honor

Każdego z nas, praktycznie codziennie, otaczają różne formy sprzedaży. Sprzedaje pan z telewizji, udowadniający na wizji siłę działania płynu do mycia naczyń, sprzedaje bilboard na ulicy, przedstawiający uśmiechniętą panią w swetrze marki X, a także sprzedaje reklama w gazecie, przedstawiająca część ciała wieńcząca dolną część pleców – tak, to reklama bidetu. Ale przede wszystkim sprzedają ludzie. Jak zwykle – lepiej lub gorzej.

Treningi sprzedażowe w spa

Odkąd pamiętam, temat sprzedaży produktów detalicznych w spa budził i budzi kontrowersje. To temat trudny, pięta Achillesowa wielu obiektów spa i utrapienie menadżerów. Pomimo przeciwności, warto podjąć wyzwanie i założyć sobie zwycięstwo w walce z niemocą i oporem wewnętrznym – własnym i pracowników. Przemyślana strategia szkoleniowa, zdrowy upór i odpowiedni pakt z pracownikami pozwoli uniknąć wyniszczającej wojny.

Czy sprzedaży można się nauczyć?

Jak sprawić, by sceptyczny wobec zagadnienia sprzedaży pracownik stał się świetnym sprzedawcą. Na jakim poziomie i jak musi dokona zmiany? Jakie są dwa główne grzechy sprzedażowe pracowników salonów beauty i wreszcie, jak wyglądają kulisy szkolenia sprzedażowego? O tych, często głęboko skrywanych aspektach, rozmawiamy z Martą Fiłoń, trenerem biznesu spa & beauty.

Obecność w sieci obowiązkowa

Powiedzenie, że jeśli nie ma cię w sieci, to właściwie nie istniejesz jest coraz bardziej uzasadnione. Internet od dłuższego już czasu jest tym medium, które napędza wzrost całej branży spa. Promocja w sieci jest relatywnie tania i co potwierdza doświadczenie – najbardziej efektywna. Kto tego nie wykorzysta, może wiele stracić!

Nie wygra ten, kto stoi w miejscu

Na Pobrzeżu Słowińskim, w otulinie Słowińskiego Parku Narodowego w Rowach znajduje się Kormoran Wellness Medical Spa. Swoich gości przyjmuje nieprzerwanie już od 18 lat. Współwłaścicielem obiektu jest Mateusz Ćwigoń, który razem z zarządem ciężko zapracował na obecny kształt tego miejsca. Zapytany o przełomowe momenty dla swojego biznesu, odpowiada, że zdarzają się one każdego dnia – bo każdego dnia człowiek poznaje coś nowego i musi z tego wyciągnąć odpowiednie wnioski.

WYWIAD Z MANAGEREM
– nowy cykl w magazynie, w każdym wydaniu omawiamy istotne kwestie z managerami, którzy w swojej pracy odnieśli sukces

Biznesowe case study – studium przypadku salonów i obiektów beauty, które odniosły sukces

Jak być bardziej widocznym w internecie – porady krok po kroku

KOSMETYKA
Farmakologiczne aspekty leczenia trądziku
Peelingi ziołowe – naturalna alternatywa chemicznej eksfoliacji
Strefa okolic oczu – jak walczyć z uporczywymi cieniami
Przegląd kosmetyczny preparatów do pielęgnacji wrażliwej okolicy oczu
Fitomelatonina – co to za składnik?
Depilacja pastą cukrową

MAKIJAŻ – WIZAŻ – STYLIZACJA
Make up – inspiracje Anny Ciechomskiej
Najlepsza stylizacja Mistrzostw Makijażu Make-up dla profesjonalistów – ESTHETIC SHOW 2014 – styl glamour

WYBIERAMY WYPOSAŻENIE
Zestawienie najlepszych foteli kosmetycznych na rynku dla salonów beauty

MEDYCYNA ESTETYCZNA
Mezoterapia igłowa dolnych partii twarzy
Osocze bogatopłytkowe – młodość we krwi

SPA & WELLNESS
Trendy spa 2015
Rytuały tybetańskie

Zobacz zapowiedź numeru:

Opinie

Napisz opinię

BEAUTY INSPIRATION 1/2015

BEAUTY INSPIRATION 1/2015

BEAUTY INSPIRATION 1/2015

WYDANIE STYCZEŃ-LUTY 2015

TEMAT WYDANIA: SPRZEDAŻ W SALONIE BEAUTY I SPA

UWAGA! Kupujesz tutaj wersję online (pdf), nakład drukowany wyczerpany

ZAMÓW PRENUMERATĘ

Klienci którzy zakupili ten produkt kupili również: